大企业靠文化和制度影响人
企业中重要的是人的思想和文化。员工是企业的核心，而员工心里涌动的是文化。市场经济中每一个企业都是特色生存，都有独特的发展史、产品方向和不同的资源基础，因而每个企业都应该培育独具特色的企业文化。企业文化应该产生于每个企业适应市场经济要求的商业实践之中，不同的文化将塑造不同的企业。
企业文化是企业与生俱来，是特征文化。每个企业都有自己的文化，区别只在于是先进还是落后而已。在我看来，如果说小企业成长靠管理者的行为影响和言传身教，大企业则是靠文化和制度影响，靠大家凝聚在共同的价值观之下。企业文化是企业的灵魂，一个有着优秀企业文化与制度的企业，同样也会拥有一支素质良好的员工队伍。
企业文化不是在真空中产生的，更不是从企业家大脑里杜撰出来的，是根据企业的实际和特点，在实践中不断吸收社会营养，学习和归纳出来的。
如果管理一个20人以内的企业，管理者的能力有多大，就能做多大的事；管理超过20个人的企业，管理者的胸怀有多大，就能做多大的事。
企业崛起要靠敬业精神
当今世界，无论是国家强盛还是民族兴旺，无论是技术创新还是企业崛起，无不靠敬业精神。敬业精神是一个民族或一个企业内在最朴素的东西，它不是少数人而是多数人应持的一种对职业、对劳动的基本人生态度，不同于少数英雄的献身精神。
敬业精神是从每一位员工到老总的共同精神，它包含着热爱岗位和吃苦耐劳的精神，包含着勇于奉献、任劳任怨的精神，也包含着“人人为我，我为人人”的全局精神。市场竞争是无情的，但对于那些勤奋工作的人，对于那些奉献的人，成功和喜悦也常伴随着他们。
做企业为什么需要包容
“没有比员工对企业有信心更重要的事，没有比客户对企业有信心更重要的事，没有比投资者对企业有信心更重要的事”。
包容是一种智慧、一种胸怀、一种境界
“管理重要的不是改变，而是发挥”，给了我很大的启发，也给了我些安慰。后来我就把管理的目标定为“改变和发挥”，不仅重视提高部下的素质，更重视发挥部下的长处。现实中不同人有不同性格不同经历，再好的管理也只能做到“求同存异”，能让大家认同企业的方向和文化就可以了，没有必要去拘泥每个人的性格特点，如能做到用人所长，鼓励大家把聪明才智发挥出来就可以了，这样才能做一个既心平气和又很有建树的管理者。所以我主张多看人的长处，善待大家。
做领导就要能够吃亏
“忙的蜜蜂没有悲哀的时间”。
企业家精神是创新和冒险精神
一份耕耘一份收获，苦尽才能甘来，从不懈怠，从不自我原谅，从不轻言放弃，这是企业家成功的原则，更是一种精神。企业家精神是创新精神，是冒险精神。有企业英雄，才有英雄的企业，有英雄的企业，才有英雄的国家。但企业家不是经济学家，也不是政府官员，即使是最优秀的企业家也只是在企业方面具备专长，对他们要求不能过高。另外企业家更不是神，因而对他们的要求也不能面面俱到。企业家在创业中往往承担着巨大压力，我希望社会支持企业家的成长，为企业家创业成功创造良好宽松的环境，即使他们有一些工作过失，我们也应该有一定的宽容，就像对待运动员一样，不能赢了金牌就赞扬，输了就奚落。希望社会给企业家一块沃土，让更多的企业家健康成长。
我的偶像是美国商界传奇人物亚科卡。亚科卡曾受雇于福特公司，被福特二世无故解雇，饱受屈辱，后来成为克莱斯勒总裁，将该公司从死亡边缘拯救出来。我读过亚科卡的一本书，这本书最早翻译到中国叫《反败为胜》，后来更名为《亚科卡传》。亚科卡的企业家精神是一种反败为胜的精神，是一种不折不挠、一往无前的英雄主义精神。企业家需要这种信念和精神，因为做企业不可能是一片坦途，不可能是繁花似锦，企业家会经常站在悬崖峭壁上。所以英特尔公司的前总裁（安迪·格罗夫）说，即使到今天我还是战战兢兢地经营，如履薄冰。
“我理解，在这个世界上没有不付代价的午餐。我理解家庭温暖对一个人的重要。我理解，不管遇到天崩地陷都要勇往直前，这就是美利坚精神。”《亚得卡传》扉页上的这段话曾让我感动得热血沸腾。亚科卡是我一生的榜样，不屈不挠，又总是勇往直前！
永远面向正前方
做企业最重要的是对企业要有浓厚的兴趣，不能只当作一份任务，而是要将任务与志趣结合起来，全身心地致力于做企业。企业家应该有比较明确的、坚定的人生方向，把自己的人生目标与企业的发展紧紧地结合起来。企业人格化，人格企业化，这才叫“在状态”。人的一生能做的事情并不多，能做成一两件像样的事就不错了。所以，我信奉一生做好一件事。企业家要认认真真地把企业作为终身事业来做，而不应作为升官发财的跳板，否则是做不好企业的。
企业家要把企业的创业、管理和发展作为职业和人生的一种选择、一种约定与承诺。企业家要有智慧，但更重要的是要有职业化的态度，有永远面向正前方的积极人生态度，不懈怠、不停留、不空论、不恋功，富贵不能淫，威武不能屈。事业是一个长期过程式只有兢兢业业、扎扎实实，一直向着正前方，一步一个脚印才能成功。同时，企业家不仅要有进取心，能正确面对困难，还要有平常心，能正确看待荣辱得失；既要有拼劲，也要有耐力，既能淡定迎接成功，也能从容面对失败。非淡泊以明志，非宁静无以致远。其实做企业也需要淡泊、宁静的心态，需要有坚定的信念。我有时候就在想那些候鸟挺有意思，怎么冥冥之中的飞翔就知道前方有一个湖泊？我觉得企业家也要有候鸟一样的方向感，带领着大家向着正前方飞翔，既淡定又坚定。
“做实业最重要的是坚守，因为做实业艰辛而漫长，一路上会有不少诱惑，但实业总得有人做，因为它是经济的根。这么多年我吃过不少苦，也遇到不少风浪，但我痴心不改，虽苦犹荣。”
